Un iPhone de segunda mano puede ser una compra estupenda o un disgusto. En el taller vemos las dos cosas cada semana: gente que se ahorra mucho dinero y gente que llega con un iPhone bloqueado, con una pantalla de mala calidad o con una batería al 70 %. Esta es la lista que usamos nosotros cuando revisamos un iPhone usado.
1. Lo primero: el bloqueo de iCloud
Es lo más importante y lo que más disgustos da. Un iPhone con el bloqueo de activación activado (la cuenta de iCloud del dueño anterior) no se puede usar, y no hay forma legal de quitarlo sin el dueño.
- Pide que, delante de ti, cierre sesión en Ajustes → [su nombre] → Cerrar sesión.
- Después, que lo restaure en Ajustes → General → Transferir o restablecer el iPhone → Borrar contenidos y ajustes.
- Al encenderlo de nuevo debe aparecer la pantalla de bienvenida («Hola») y dejarte configurarlo con tu Apple ID.
Desconfía si te lo dan ya «reseteado» y no puedes comprobar que se activa con tu cuenta, o si el vendedor no puede cerrar sesión porque «no se acuerda de la contraseña».
2. El IMEI: que no esté bloqueado ni sea de otro
Marca *#06# o mira en Ajustes → General → Información. El IMEI debe coincidir con el de la caja y la factura si las tiene. Pregunta si el teléfono es libre y prueba tu SIM: un iPhone bloqueado a un operador o reportado como perdido o robado puede quedarse sin cobertura.
3. La salud de la batería
En Ajustes → Batería → Salud de la batería verás la capacidad máxima.
- 85 % o más: bien.
- 80-85 %: aceptable si el precio lo tiene en cuenta.
- Menos del 80 %: Apple la considera degradada. Suma el cambio de batería al precio.
Si pone «Pieza desconocida» o «Reutilizada», la batería se ha cambiado. No es necesariamente malo, pero es información que deberían darte. Lo explicamos en la guía ¿merece la pena cambiar la batería del iPhone?
4. ¿Lleva piezas cambiadas?
Desde el iPhone XR, iOS registra las piezas que se han sustituido. Entra en Ajustes → General → Información y busca «Historial de piezas y servicio». Ahí verás si la batería, la pantalla o la cámara son originales, usadas o desconocidas.
Una pantalla no original no tiene por qué ser un problema si es una OLED de calidad, pero sí afecta al precio. Si es una LCD barata en un modelo que venía con OLED, se notará en el color, en los negros y en la batería (te lo contamos en pantalla OLED o LCD para iPhone).
5. Prueba todo antes de pagar
Dedica diez minutos. Esta es la lista rápida:
- Pantalla: pon un fondo blanco y uno negro y busca manchas, líneas o zonas que no respondan al tacto (arrastra un icono por toda la pantalla).
- Face ID o Touch ID: configúralo. Si falla, la reparación es cara o imposible.
- Cámaras: todas las lentes, la frontal, el enfoque y el flash.
- Sonido: altavoz, auricular (haz una llamada) y micrófono (graba una nota de voz).
- Carga: que cargue por cable y, si lo tiene, por MagSafe o inalámbrica.
- Botones y vibración, el interruptor de silencio o el botón de acción.
- Wi-Fi, Bluetooth y datos con tu SIM.
- Carcasa: golpes en las esquinas, cristal trasero agrietado o la pantalla levantada (puede ser una batería hinchada).
6. Garantía y factura
Entre particulares no hay garantía: si falla a la semana, te toca a ti. Comprando a un profesional tienes factura y garantía legal, y puedes reclamar. Antes de decidirte, compara el precio de particular sumando lo que te costaría una batería o una pantalla si hiciera falta.
Si prefieres no arriesgar
Todos los iPhone que vendemos pasan por esta revisión en nuestro taller. Llevan 1 año de garantía de tienda, la salud de la batería publicada (si está por debajo del 85 %, la cambiamos antes de venderlo) y factura con IVA. Puedes verlos en iPhone de segunda mano en Lleida o directamente en la tienda, y probarlo en el mostrador antes de llevártelo.