Se te ha caído al váter, a la piscina o se te ha volcado un vaso encima. Respira: muchos móviles mojados se salvan, pero lo que hagas en los primeros minutos marca la diferencia. Esto es lo que te diríamos si nos llamaras al taller.
Lo que tienes que hacer ya
- Sácalo del agua y apágalo. No esperes a ver si sigue funcionando: con la placa mojada y encendida, la corriente acelera la corrosión y puede quemar componentes.
- No lo cargues ni lo enchufes. Ni a un cargador ni al ordenador. Es la forma más rápida de provocar un cortocircuito.
- Quita la funda y la bandeja de la SIM. Así el agua atrapada sale antes.
- Sécalo por fuera con un paño que no suelte pelusa. Ponlo con el conector de carga hacia abajo y dale unos toquecitos suaves para que caiga el agua.
- Si fue agua salada, de piscina o un refresco, díselo al técnico: son líquidos mucho más corrosivos que el agua del grifo y no se pueden dejar secar sin más.
Lo que NO tienes que hacer
- No lo metas en arroz. Es el mito más extendido. El arroz no llega al interior, no para la corrosión y puede dejar polvo y almidón en el conector. Apple lo desaconseja expresamente.
- No uses el secador ni lo pongas en el radiador o al sol. El calor puede despegar la pantalla, dañar la batería y empujar el agua hacia dentro.
- No lo agites con fuerza ni soples por los orificios: mueves el líquido a zonas que estaban secas.
- No lo enciendas «para probar» cada pocos minutos. Cada encendido con humedad dentro es una oportunidad de cortocircuito.
- No esperes «a ver si se arregla solo». Puede encender durante unos días y fallar después, cuando la corrosión ya se ha comido las pistas de la placa.
Por qué el tiempo es tan importante
El agua en sí no rompe el móvil: lo que lo rompe son los minerales y las sales que quedan sobre la placa y la reacción con la corriente de la batería. Esa corrosión es lenta pero constante: empieza en horas y sigue avanzando durante días aunque el teléfono parezca seco.
Por eso, cuanto antes se abra y se limpie la placa, más probabilidades hay de recuperarlo, y más barata suele ser la reparación. Un móvil que llega el mismo día muchas veces solo necesita limpieza; uno que llega a la semana puede necesitar cambiar componentes, o ya no tener arreglo.
¿«Resistente al agua» quiere decir que no le pasa nada?
Los iPhone desde el 7 y muchos Android de gama media y alta tienen certificación IP67 o IP68. Ayuda mucho, pero tiene letra pequeña:
- Se prueba en laboratorio, con agua dulce, sin presión y con el teléfono nuevo.
- La junta adhesiva se va degradando con el tiempo, los golpes y el calor.
- Si el móvil ya se ha abierto antes (un cambio de pantalla o batería), la estanqueidad depende de que se pusiera junta nueva.
- Los fabricantes no cubren los daños por líquido en garantía.
En nuestro taller, cuando cambiamos una pantalla o un cristal trasero de iPhone sustituimos también la junta adhesiva impermeable. Aun así, ningún móvil reparado o con años debería meterse en el agua a propósito.
Qué hacemos en el taller con un móvil mojado
- Lo abrimos y desconectamos la batería para cortar la corriente.
- Revisamos la placa y localizamos las zonas con humedad o corrosión.
- Limpiamos la placa y retiramos los restos de sales y minerales.
- Secamos y probamos pantalla, carga, cámaras, altavoces y Face ID o huella.
- Te damos presupuesto antes de cambiar ninguna pieza. Si no se puede reparar, te lo decimos y no cobramos el diagnóstico.
Este tipo de reparación suele llevar entre 24 y 48 horas, porque la placa tiene que quedar completamente seca antes de las pruebas finales.
¿Y mis fotos y mis datos?
Si el móvil no enciende, lo primero es intentar recuperarlo para que puedas hacer una copia. Por eso es tan importante no forzarlo cargándolo o encendiéndolo una y otra vez. Y un consejo para la próxima vez: activa la copia automática en iCloud o en Google. Es lo único que te protege de verdad.
Tráelo a la tienda
Estamos en el centro de Lleida y reparamos iPhone y Android de cualquier marca. Si se te ha mojado, llámanos o ven directamente; no hace falta cita para una urgencia. Más información en reparación de iPhone en Lleida y reparación de móviles Android en Lleida.